• Laagste prijs > boek direct via onze website
  • Inclusief ontbijt
  • Inclusief wellness
  • Gratis sporten

Receptionist(e)

  • 30,40 uur

Te midden van een prachtige bosrijke omgeving met vele recreatieve mogelijkheden ligt Maashof, een hotel met 85 hotelkamers, een restaurant met heerlijk eten en drinken en 7 recent gerestylede vergaderzalen. De combinatie van hotel, vergaderzalen, restaurant en een dagje uit maakt Maashof voor zowel toeristische als zakelijke gasten misschien wel het meest veelzijdige horecabedrijf van groot Venlo.

Iedere dag een wisselend publiek: de ene dag ontvang je een zakelijk gezelschap dat bij Maashof een vergadering heeft georganiseerd, de dag erna ontvang je een familie voor een familiedag. Zit gastvrijheid in je bloed en ben je een echte duizendpoot? Dan is deze functie écht iets voor jou! Wij zoeken een ervaren receptionist(e) om ons team uit te breiden en naar een hoger niveau te tillen.

Receptionist(e)

Jouw rol als receptionist

Je bent de spil van het bedrijf. Je werkplek is letterlijk het startpunt van de reis, die onze gasten maken binnen Maashof. Hier haal jij dan ook je energie uit; het gasten naar hun zin maken, ongeacht of dit nu zakelijke gasten zijn of gasten die komen genieten van een weekendje weg. Jij weet altijd de juiste toon te vinden en zorgt dat de gasten zich welkom voelen. Naast dat je oog hebt voor de wensen van de gast, sta jij ook klaar voor je collega’s. Samen zorgen jullie ervoor dat het de gast aan niets ontbreekt.

Wat ga je doen?

  • In- en uitchecken van (hotel)gasten.
  • Hotelreserveringen aannemen en verwerken.
  • Verlenen van service en informatie aan gasten, zoals het beantwoorden van vragen, het plaatsen van restaurantreserveringen en dergelijke.
  • Aannemen en afhandelen van telefoontjes of deze doorverbinden naar de juiste afdelingen.
  • Begeleiden van gasten bij binnenkomst en vertrek.
  • Verantwoordelijk zijn voor je volledige shift, inclusief kassa afdrachten.
  • Verrichten van overige werkzaamheden, zoals het uitwerken van documenten, bestellingen plaatsen en dergelijke.
  • Medeverantwoordelijk zijn voor het inwerken en begeleiden van nieuwe collega’s.

Wie zoeken wij?

Je haalt je plezier uit het naar de zin maken van de gast. Je bent precies, let op details en je kunt goed multitasken. Je hebt een toeristische opleiding genoten, bent bij voorkeur minimaal 4 dagen per week beschikbaar en hebt al enkele jaren werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie. Je spreekt je talen: bij Maashof ontvangen we naast Nederlandse gasten ook regelmatig Duitstalige en Engelstalige gasten. Ben jij bekend met ons reserveringssysteem MEWS? Dan is dat mooi meegenomen, echter is dit geen harde eis. Wij maken jou het programma ook graag eigen op de werkvloer.

Wat bieden wij jou?

  • Een goed salaris.
  • Een jaarcontract voor 30,4 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een super eenvoudige personeelsapp waarin jij je rooster kunt bekijken, je uren kunt controleren en corrigeren en vakantie kunt aanvragen.
  • 3 x per jaar een personeelsevent: een barbecue, een uitje en een (kerst) borrel.
  • Met de feestdagen doen wij graag iets extra’s. Wat precies? Dat houden we nog even geheim, anders verklappen we al alle voordelen.
  • Een leuk gevuld envelopje met fooi, dit verdelen we naar rato op basis van de gewerkte uren, per kwartaal.
  • Een gratis lunch op je werkdag.
  • Bezoek je ons een keer privé? Dan ontvang je 15% personeelskorting.

Heb je interesse?

Stuur een korte brief en je CV naar patty@maashof.com. We gaan graag met je in gesprek over deze functie en jouw mogelijkheden bij Maashof.

Maashof

Waarom werken bij Maashof?

Na je dienst, samen met collega's genieten van een sluitdrankje van het huis
Gratis lunch
Sporten bij Fit Focus voor maar €10 per maand
Regelmatige personeelsuitjes en borrels
Personeelskorting bij privé-bezoek